Última actualización: mayo de 2026

Política de privacidad

Holistic Touch by Sandra ofrece servicios de masaje holístico y bienestar en Valencia, España. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales cuando visitas la web, contactas con nosotros, reservas una sesión o compras una tarjeta regalo.

1. Datos que recopilamos

• Nombre y datos de contacto facilitados por formulario, email o WhatsApp.
• Detalles de reserva, servicio elegido, fecha preferida y notas que decidas compartir.
• Información de tarjetas regalo, como nombre del destinatario, remitente, servicio elegido y datos de entrega por email.
• Estado del pago y referencias de transacción procesadas por Stripe, PayPal u otro proveedor seguro.
• Datos de uso de la web mediante cookies y herramientas de analítica, según tu consentimiento cuando sea necesario.

2. Cómo usamos tus datos

• Para gestionar reservas, tarjetas regalo, soporte y comunicación del servicio.
• Para enviar confirmaciones, mensajes de cita y tarjetas regalo por email.
• Para procesar pagos de forma segura mediante proveedores externos.
• Para cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.
• Para mejorar la web y entender el comportamiento de visitantes cuando exista consentimiento.

3. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura mediante proveedores externos como Stripe y PayPal. No almacenamos números completos de tarjeta en nuestra web.

4. Base legal

Tratamos datos para prestar un servicio solicitado, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legítimos y, cuando corresponda, con tu consentimiento.

5. Compartición de datos

Podemos compartir datos limitados con proveedores de pago, email, hosting, analítica y asesores profesionales cuando sea necesario para operar el negocio.

6. Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para reservas, soporte, contabilidad, cumplimiento legal y prevención de disputas.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento de cookies no esenciales en cualquier momento.

8. Contacto

Para solicitudes de privacidad, escríbenos a holistictouch.bysandra@gmail.com.